为什么现在工人的顶嘴反抗越来越多?
以前工人找份工作求安稳,领导说什么都听着,哪怕受点委屈也忍了。现在不一样了。说实话,现在年轻人不愁吃穿,出来打工就是赚个开心,钱给够了还好说,你要是平白无故训人,人家凭什么忍你?对吧? 我见过最离谱的,一个组长骂了新来的质检两句,人家当天收拾东西就走,工资都不要,说受不了这气。
面对顶嘴反抗,管理者最容易踩的三个坑
很多人遇到员工顶嘴,第一反应就是:反了你了!敢跟我对着干,必须开除,杀一儆百。对吧?我见过太多工厂因为这个,把能干的年轻人逼走,反而留了一堆混日子的老油子,亏到姥姥家都不知道。 ❗ 给大家列几个常见的坑,千万别踩: 坑一:当场硬刚,一定要压下员工的气焰 你当场跟员工吵,不管输赢,你都输了。周围工人都看着呢,要么你下不来台只能开除人,要么你输了以后没人服你,怎么都是错。 坑二:当众翻旧账,把小事升级成不可调和的矛盾 本来就是一件事的分歧,你翻出来人上个月迟到、上个月做错活,把所有人的面子都撕烂,那人家肯定跟你急,本来不是大事也变成了顶嘴反抗的死局。 坑三:事情过了就放,完全不复盘原因 很多人吵完架,把员工骂一顿就完事了,从来不想想为什么人家会反抗。那下次还会有下一个人顶嘴,没完没了,问题永远解决不了。
换个思路,顶嘴反抗其实是好事
