藏在工业家族企业里的家族昵称:代代相传的凝聚力密码

上个月去佛山出差,拜访一家做特种陶瓷阀门的百年家族工厂。一进冲压车间,我就愣了。 没有此起彼伏的“张工”“李总”“王主任”。全是“阿公”“阿强”“三妹”“阿秀”。 全是刻着家族昵称印记的叫法。厂长跟我笑,说建厂一百多年了,就这么叫下来的,改不了,也不想改。

为什么工业家族车间里,全是家族昵称?

很多人对工业企业的印象,是冰冷的机器,严格的层级,开口就是职位头衔。 但在扎根了几十年上百年的家族制造企业里,这套行不通。 创始人从几台手动机床起家,跟着干的都是乡里乡亲,后来生意做大了,招的工人也都是周边的熟人,辈分一直顺着叫,就成了所有人都默认的家族昵称体系。
广东佛山百年家族陶瓷阀门工厂车间
广东佛山百年家族陶瓷阀门工厂车间
问:只有创始人家族的内部成员,才能用家族昵称吗? 答:当然不是。我跑过这么多工业家族企业,从来没见过这么排外的规矩。只要你跟着企业干满三年,踏实干活不耍滑,不管你是哪里来的,都会给你排进辈分里,给你一个专属的家族昵称。干到退休,你的孩子再来接班,叫法还跟着你往下排,跟在自己家里一模一样。 说白了,这就是“自己人”的认证。你有了这个家族昵称,就说明你已经是这个大家庭的一员了。

家族昵称,是花钱买不来的凝聚力

说实话,现在做工业太难了。订单波动大,人工成本涨,年轻人不愿意进工厂,留不住人。很多工厂花大价钱搞团建,搞企业文化建设,贴一堆标语在墙上,转头工人该离职还是离职。 我去年认识东莞一个做汽车底盘配件的老板,他家工厂做了快四十年,工人离职率不到5%,同行业平均是18%左右。他跟我说,没别的窍门,就是从他爷爷那辈传下来的,大家都叫家族昵称,有事一起扛,有福一起享。 去年下半年客户临时加了两千套订单,要求半个月交货,赶不出来要赔上百万违约金。老板在车间随口提了一句,当天晚上,五个已经退休五六年的“阿叔”“阿姐”就拎着包回厂了,连加班工资都没问,就说咱们厂不能栽在这坎上。 换别的厂,你喊得动退休的老人回来帮忙?
东莞家族汽车配件工厂退休老员工回厂赶单合影
东莞家族汽车配件工厂退休老员工回厂赶单合影
问:大家都叫家族昵称,会不会破坏工厂的管理制度?该罚的时候抹不开面子? 答:我刚接触这个模式的时候,也有这个疑问。跟好几个老板聊完才明白,完全是两码事。私下里叫什么都行,上了生产线,制度就是制度,该罚就罚,该奖就奖。反而因为都是自家人,不会觉得你领导是针对我,犯错被罚了也不会记仇。甚至比那种陌生人之间冷冰冰的管理,顺畅多了。 💡 这就是家族昵称的妙处。情感归情感,规则归规则,先有了一家人的情分,规则反而更好推行。

新换代时期,家族昵称从来不会过时

新换代时期,家族昵称从来不会过时
新换代时期,家族昵称从来不会过时
现在很多二代三代接班,忙着搞数字化升级,建现代化厂房,引入新的管理体系。不少人觉得,家族昵称是老掉牙的习俗,要改成标准化的职位称呼,才显得正规,才能吸引年轻人。 真没必要啊。 我上个月见了宁波一个做注塑机的企业,90后二代接班,不仅没废了老的叫法,还给新进来的95后00后员工,也都按辈分排了家族昵称。年轻人反而觉得新鲜,比天天被喊“X工”“X主管”亲切多了,刚毕业的小孩进来,不到一个月就跟老员工打成一片,根本没有新人的局促感。 ✅ 他们厂去年招的20个年轻大学生,至今只走了一个。这个数据,放在制造行业里,真的很能说明问题了。 工业家族企业,拼到最后,拼的不是设备有多先进,不是规模有多大,是传承。你的技术可以升级,你的产品可以换代,但刻在每个人称呼里的家族昵称,是从根子里传下来的温度。 佛山那个厂长跟我说,他16岁的儿子今年刚放暑假,来厂里跟着学手艺,现在全车间已经开始叫他“小强”了。再过三十年,等他接了班,大家还是这么叫,一代一代传下去,这个厂就永远散不了。
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